¿Cómo compro en Maquillalia?

¡Hola!

Si acabas de conocernos y tienes dudas sobre el funcionamiento de la web, ¡estás en el lugar indicado!, te vamos a explicar cómo registrarte y realizar tu compra paso a paso.

Para poder realizar una compra es necesario únicamente crearse una cuenta de usuario, con el fin de poder realizar el envío, puedes acceder o crear un nuevo usuario desde el margen superior de nuestra web sobre el botón «Acceder».

Si ya dispones de una cuenta accede a ella para poder comenzar con el proceso de compra. No olvides que puedes recuperar la contraseña si es necesario mediante el botón que te ofrece la web llamado «Recordar contraseña», que puedes encontrar enmarcado en amarillo en la siguiente captura.

Pero si estás aquí, lo habitual es que no te hayas registrado aún, por lo que en esta ocasión tienes que seleccionar la opción de «Crear Nuevo Usuario» (marcada en naranja en la imagen superior).

Una vez presionado, aparecerá el siguiente menú, son los únicos datos que necesitamos para crear tu usuario privado y realizar el envío:

Te aclaramos un par de puntos, por si tuvieses dudas sobre ellos:

* DNI: Sólo es obligatorio para los ciudadanos españoles residentes en Canarias o Cuidades Autónomas, con el único fin de poder realizar los trámites especiales de envío que estos destinos requieren y desgravar el IVA.

* CUMPLEAÑOS: ¡No te olvides de apuntarlo! ¡Queremos felicitarte ese día! 😉

* CONTRASEÑA: el sistema, por seguridad, solo admite contraseñas con un mínimo de 5 caracteres, que contengan al menos una letra mayúscula, una minúscula y un número (p. ej «Maquillalia1»)

* TÉRMINOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD: por la actual ley de protección de datos es necesario que des tu consentimiento para que podamos guardar tus datos de usuario.

* BOLETÍN DE NOTICIAS: es altamente recomendable que te apuntes a nuestro boletín para enterarte de nuestros super lanzamientos u ofertas más potentes y exclusivas ¡aseguramos que no te vas a arrepentir! y además siempre podrás darte de baja cuando lo desees desde los mismos correos. Esta es la opción remarcada en verde en la imagen superior.

Vamos con la parte divertida ¡comprar!


Diviértete introduciendo todas las cosas que más te han gustado en la cesta, puedes hacerlo desde los detalles del producto o desde la visión general, presionando en el botón verde de «Comprar», como se ve en la imagen siguiente:

Todos los productos de la web los puedes encontrar categorizados en el menú superior desplegable de la web, así como el menú de «Marcas» para que encontrar lo que buscas sea lo más sencillo posible. También dispones de un buscador en el margen superior derecho.

Te recomendamos que no finalices tu pedido sin echar un vistazo a las secciones claves de la web como las de «Novedades», «Outlet» u «Ofertas» ¡los ultimos lanzamientos y jugosos descuentos te esperan ahí!


Una vez que ya has decidido lo que vas a pedir, podrás encontrar todos los productos en el botón «Mi cesta» del margen superior derecho.
Los productos introducidos en tu cesta de la compra se recuerdan más adelante siempre y cuando tengas tu sesión de usuario abierta en el momento de haberlos introducido.

¡IMPORTANTE!
Habitualmente tenemos muchas promociones y ofertas, síguenos en redes sociales como Instagram o Facebook para estar al día de todo pero, si vas a realizar un pedido y quieres aprovechar alguna ¡no te olvides de introducir su código de promoción en tu cesta de la compra! se hace en el recuadro que puedes ver marcado en naranja en la foto superior.

Si quieres saber qué promociones hay activas en todo momento, visita nuestra sección de «Ofertas vigentes» cuando desees, siempre está a tu disposición dentro del menú de «Información» que encontrarás en el margen inferior de nuestra página (lo puedes ver en la siguiente imagen).

¡Bien! ¡Ya tenemos todo listo para finalizar nuestro pedido! Presionamos en el botón de la cesta de la compra llamado «Realizar Pedido» y pasamos a seleccionar el método de envío que deseas.

Tenemos 2 categorías disponibles con múltiples opciones ¡todo para que puedas elegir lo que te resulte más cómodo!

Los detalles de todas los puedes encontrar en la sección de Información > Envíos y devoluciones, pero en general, puedes elegir entre:

** ENTREGAR TU PEDIDO EN UN DOMICILIO

En esta categoría se encuentran mensajerías que llevarán tu envío a casa o la dirección particular que desees pero, si por cualquier motivo no es fácil que te encuentren allí, para tu comodidad, te recomendamos echar un vistazo a las otras opciones

** RECOGER TU PEDIDO EN UN PUNTO CERCANO

En esta opción puedes encontrar diferentes alternativas que te ofrecen una red enorme de puntos en los que recoger tu envío, ¡estamos seguros de que alguna oficina de correos, tienda o punto de recogida acordado queda súper cerca de ti!
El paquete se enviaría al punto que selecciones y, durante cualquier momento de su horario comercial, podrías pasarte a recogerlo cómodamente, sin agobios por tener que estar en casa en todo momento.

Si además eres residente en Málaga tienes la posibilidad de recoger los pedidos en nuestras oficinas en horario de mañana de lunes a viernes, nuestra ubicación la puedes encontrar AQUÍ.

Una vez que esté seleccionada la opción de envío que mejor te convenga, si tienes que dejar algún comentario sobre tu pedido o envío puedes hacerlo en los campos que te aparecerán a continuación:

En el campo de texto superior serán comentarios para nuestros compañeros de almacén, y en el inferior, mensajes que le transmitiremos a la mensajería en tu nombre (indicaciones sobre la entrega y similares)

¡Continuamos!

Es turno de seleccionar el método de pago (puedes encontrar todos los detalles sobre ellos en la sección de Información > Formas de pago de nuestra página), los ves enmarcadas en el recuadro morado de la imagen inferior.

*Las opciones disponibles para cada momento pueden variar según el destino e importe del pedido o el método de envío seleccionado.

Si eres un autónomo o compras en nombre de una empresa, no olvides solicitar tu Factura Comercial marcando la casilla resaltada en el recuadro rosa de la imagen superior, por defecto con los pedidos se adjunta un ticket comercial.

Si tienes una tarjeta regalo no olvides usarla en el campo que marcamos en verde en la imagen superior ¡aparecerá su saldo disponible ahí!*
*Si quieres conocer cómo funcionan vista nuestra entrada en el blog sobre ellas AQUÍ.

Solo queda confirmar tu compra, antes de ello, podrás ver un resumen de todas tus opciones y productos elegidos similar a éste:

Si deseas modificar algo solo tienes que regresar atrás, si todo está correcto no olvides aceptar los «Términos y condiciones», ¡y confirmar la compra!

¡Listo!

Tu pedido saldrá enviado con nuestra rapidez habitual, podrás ver en todo momento la fecha prevista de envío tanto en la cesta de la compra como en el paso previo a confirmar tu pedido. Éste puede variar en momentos de alto volumen de pedidos, como rebajas o similar, pero habitualmente es de ¡sólo 24h hábiles!


Nos gustan muchas cosas, pero tal vez no todas las podemos comprar en este momento, o queremos que no se nos olviden para una ocasión especial ¡para eso existe la opción de Wishlist en Maquillalia!

Con ella puedes marcar los productos que deseas recordar, y puedes hacerlo de dos maneras:

Desde los mismos productos, marcando en el icono del «» que puedes ver en la siguiente imagen:

Desde la cesta de la compra, como verás a contuación:

Para consultar todos los productos que introduces en tu wishlist sólo tienes que acceder al apartado «Mi cuenta» desde el margen superior como verás a continuación:

Ahí podrás encontrar todos tus productos y gestionarlos, eliminándolos de la lista o añadiéndolos a la cesta de la compra. Puedes añadirlos todos juntos a la cesta con el botón verde «Comprar todos los productos» que remarcamos en la próxima imagen:

Y ahora también ¡puedes compartir tu wishlist!… no olvides envíarsela a esa persona a la que quieres que «no se le escape la indirecta» sobre lo que quieres que te regalen.


Ya te hemos contado todos los secretos del proceso de compra en Maquillalia, ahora ya eres ¡todx un expertx!, ¡solo queda disfrutar de tus nuevos productos!

Gracias por confirar en nosotros.

¡Saludos!

 

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