Opiniones

J’aime trop ce produit très satisfaite.

La respuesta a una incidena fue nefasta. No volveré a comprar.

-Respuesta:
Hola, Gin.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias ocasionadas, hemos ofrecido distintas soluciones a tu incidencia dada la problemática para hacer la entrega a domicilio del producto y la incidencia acontecida. No obstante, nos confirman desde el Departamento de Reclamaciones que, finalmente, se llegó a una solución según tus indicaciones.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

muy satisfecha con los productos, el empaquetado excelente, y recibido en tiempo

El envío tardó muchísimo

-Respuesta:
Hola, Eva.
Gracias por tu comentario.
Te recordamos que el plazo de envío internacional es de 5 a 20 días laborables aproximamente desde su salida y observamos que lo recibiste en el mínimo de 5 días laborables.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Mi pedido llego roto, no empaquetaron bien el pedido y una de las paletas que pedi hot foil technic llego destrozada y rota

-Respuesta:
Hola, Licenia.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias ocasionadas, observamos que nuestro departamento de reclamaciones ya te ofreció una solución a la incidencia.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Ho acquistato una palette occhi, labbra e viso di danessa e mi è arrivata intatta e ben sigillata.

All went nicely

Excellent

Llevaré más de 10 años haciendo pedidos en esta web y estoy muy contenta con ellos, si alguna vez a venido algo en mal estado , me lo han cambiado sin problemas y el servicio súper rápido

Le cose mi sono arrivate quasi tutte rotte e i cartoni tutti bagnati

-Risposta:
Salve. Riteniamo che il disagio causato. Abbiamo osservato che i nostri colleghi vi hanno offerto una soluzione all'incidente. Apprezziamo la tua fiducia in noi. Ti auguro il meglio.