Elena
Muy fácil la experiencia de compra. Además me ha encantando como durante el proceso de preparación y envío te van llegando todos los emails. Y encima con chuches y muestra gratis.
Marisa
1encomenda demorou 1mes andou para tras e para frente as coisas. , mto tempo com falhas nos produtos. nunca me enviaram nenhum bonus nem amostras( e eu gastei mto euros) . a Lidia tratou rapidamente dos produtos em falta ate disse que iam enviar os d oferta q n enviaram e mais alguns. nao sei o que passou mas é certo é que nao recebi nada das ofertas mas pelo menos recebi os meus produtos e os envios foram super rapidos á qual agradeci mto. mas a forma como a outra colega Miriam falou que era estranho duas vezes nao receber parece que me chamou mentirosa como se precisasse de gomas para colecionar. senao fez bem a traducao tem de ter cuidado com o que dizem. mas nao ha crise. existe varias concorrencias que vendem materiais tao bons ou precos atrativos,nao vale a pena chatear. Voces é q perdem clientes assim.. eu nao gastei 20e gastei quase cem euros. nao dou 1estrela pq a rapidez do envio dos produtos em falha superou a má abordagem da colega.
-Resposta:
Olá Marisa,
Obrigado pelo comentário.
Lamentamos o transtorno mas em nenhum momento duvidamos da palavra do cliente, normalmente constatamos ao cliente que não é algo habitual e que deve ser um erro pois é algo incluído em todos os pedidos e não fazemos excepções. Aceite as nossas desculpas se nos expressámos erroneamente.
Gratos pela preferência.
Cumprimentos.
Rocio
El pedido llegó rápido, los productos llegaron muy buen estado, todo de muy buena calidad
María
Grandes profesionales
Estíbaliz
Es la segunda vez que compro en vuestra tienda on line y la verdad que muy satisfecha tanto con los productos como con el envío, tardo unos días más pero bien, muchas gracias por todo.
Mariana
Muy bien y muy rápido!!
Irene
Excelente, rapidez en la llegada del pedido,muy bien presentado con los regalitos incluidos y,si tienes algún problema lo resuelven de manera rápida y súper amables.De 10
BLANCA
Fantástico, todo lo q compré es lo q buscaba y el envío fue rápido
Cecilia
El producto es de acuerdo a lo que dice y muestra, muy útil para tener tus brochas limpias y bien recogidas.seguramente vuelva a pedir más.
Noemi Alexia
El pedido en si y maquillalia, genial... pero definitivamente no volveria a pedir que el transportista fuera GSL. Me llego un email confirmando entrega el 31/12, pero nadie vino ese dia. El lunes 4 me mandaron otro email, confirmando entrega ese mismo dia, y por la tarde otro mas diciendo que la direccion era erronea (evidentemente no lo era). Finalmente, el martes 05/01 llego un repartidor MUY maleducado que no queria subir a dejar el paquete y amenazo a mi madre con llevarselo de nuevo si no bajaba ella a recogerlo. La mujer, que estaba impedida y sola en ese momento, al final tuvo que bajar como pudo, solo para escuchar mas pestes de boca de esa persona... terrible experiencia. Entiendo que esto no es responsabilidad de maquillalia, y reitero que con ellos si estamos contentos, pero la experiencia con el transportista ha sido realmente pesima.
Monica
Es mi web de compra preferida ya que proporciona la información e incis súper necesarios a la hora de elección de los productos. Además envíos súper rápidos y los productos muy protegidos con el embalaje.