Opiniones

Todo como esperaba.

My fácil y rápido, tanto para realizarlo como al recibirlo.

ha llegado rápido, la única objeción que pongo es que había puesto mal la dirección y no me sirvieron el pedido diciendo que la dirección estaba mal pero tuve que ser yo la que llamará para decir bien mi dirección. La empresa de trasporte me ponía que lo volvería a intentar entregar, pero sin preguntarme por la dirección correcta. A pesar de eso estoy contenta con el pedido y el cuidado de Maquillalia en el embalaje y detalles.

Todo muy Bueno. Los mejores❤️

Chegou tudo super rápido e em ótimo estado

Consegna veloce e prodotti imballati perfettamente

Como sempre bem embalada e sem nenhum artigo danificado.

Já há alguns anos que compro produtos na maquillalia e sempre gostei do atendimento da vossa parte. Desta vez estranhei a demora numa resposta da vossa parte após a confirmação da encomenda, e esperava, tal como me habituaram, receber um miminho vosso. Até porque usei o meu código de desconto que recebi pelo meu aniversário. Sempre foi uma empresa que mima os clientes e isso é muito importante para quem está deste lado, percebermos que realmente não é tudo robotizado e que existe um cuidado. Senti falta dessa atenção nesta encomenda.

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Olá Sofia.
Obrigado pela tua compra e confiança na nossa loja.
Ao efectuar o pedido, informamos o dia de envio estimado a partir dos nossos armazéns em dias úteis. Relativamente às amostras e ofertas, as mesmas são incluídas nos pedidos mediante a disponibilidade de stock em armazém na hora da preparação e embalamento.

Gostava também de alertar par um aspecto: a preocupação ambiental. Uma vez que exportam para diferentes países, preocupa-me bastante o excesso de plástico que usam para proteger os produtos. Já recebi encomendas em que enviaram papel, mas voltaram ao plástico. Há preocupação da vossa parte nesse sentido? Gostava muito que sim.
Obrigada pela atenção.

me enviaron un producto que no correspondía con el que yo pedí, era similar pero no era el que yo quería

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Ante cualquier tipo de error en tu compra, recomendamos que se notifique a nuestro Departamento de Atención al Cliente para que faciliten una solución.

Todo perfecto, fue mi tercera compra y la segunda en una misma semana por las buenas ofertas. Todo genial empaquetado, con una detalle. Volveré a repetir, como siempre.

Super ! Bien emballé plus petit cadeau

Well packed, correct products and colors.