Opiniones

Estoy contenta con esta empresa por q todos los productos llegan en perfecto estado, a ver si poco a poco van trabajando con otras empresas de diferentes marcas para tener la suerte de nosotros como clientes acceder a ellos. Por lo demás de 10

Buen packaging, detallista y producto bien protegido, correspondiéndole el producto ofertado con el recibido.

Buena

Muy buena experiencia de compra y, además, la entrega es muy rápida. Estoy muy contenta.

Muy buena experencia con mi compra

Llegó en perfecto estado y en un tiempo récord. Todo perfecto en ese aspecto. Siempre reservo las 5 estrellas para cuando en Maquillali en las ofertas de 3X2 descuenten el más barato de cada tres en lugar de los más baratos del total de la cesta.

-Respuesta:
Hola, Ángela.
Gracias por tu comentario.
La promoción es automática y se aplica al producto más barato de los que incluyas y estén dentro de la promoción, no se puede aplicar el producto gratuito según criterio del cliente, sino que es un proceso automático.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

El envío rapidísimo y los productos venían bien protegidos... genial, como siempre.

El tinte bien, ya lo había probado con anterioridad pero la caja venía destrozada y todos los productos venían fuera de sus cajas

-Respuesta:
Hola, Eva María.
Gracias por contactarnos.
Sentimos las molestias, pero no tenemos constancia de ninguna incidencia en los productos recibidos. Por favor, en estos casos, escríbenos a través de la web para poder ofrecerte una solución alternativa.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

La página funcionaba fatal, encima pague con tarjeta y por algún problema vinieron a cobrarme contrareembolso,intenté llamar y ponerme en contacto con maquillalia por teléfono y por e mail y no solucionaron mi problema....nefasto,fatal la atención al cliente,la web va fatal....y ya he tenido tb problemas con productos de otros pedidos.

-Respuesta:
Buenas tardes, María.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero como te informaron desde atención al cliente, el método de pago seleccionado durante la compra fue contra reembolso y no fue abonado por tarjeta como nos indicabas; además, para la localización del pago necesitamos los datos del mismo y no hemos tenido respuesta acerca de ninguno de ellos.
Con respecto a pedidos anteriores, observamos que fue solucionada tu reclamación con nuestro Departamento de Reclamaciones.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Siempre rápido, eficaz y perfecto, esta vez eché de menos la bolsa de xuxes que estan característica vuestra ;)

Excelente, solo que en esta oportunidad solo me enviaron solo 1 muestra, en pedidos anteriores han sido más generosos.

Todo perfecto como siempre